Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specialist za slušne aparate
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo strokovnjaka za slušne aparate, ki bo odgovoren za svetovanje, prilagajanje in vzdrževanje slušnih pripomočkov za naše stranke. Kot specialist za slušne aparate boste igrali ključno vlogo pri izboljšanju kakovosti življenja posameznikov z izgubo sluha. Vaša naloga bo ocenjevanje potreb strank, priporočanje ustreznih rešitev in zagotavljanje podpore pri uporabi slušnih aparatov.
Vaše delo bo vključevalo tesno sodelovanje s strankami, da bi razumeli njihove specifične potrebe in jim pomagali pri izbiri najboljšega slušnega pripomočka. Prav tako boste odgovorni za prilagajanje in programiranje slušnih aparatov, da bi zagotovili optimalno delovanje. Poleg tega boste izvajali redne preglede in vzdrževanje aparatov ter nudili tehnično podporo in izobraževanje strankam o pravilni uporabi in negi njihovih naprav.
Kot specialist za slušne aparate boste sodelovali tudi z drugimi zdravstvenimi strokovnjaki, kot so avdiologi in zdravniki, da bi zagotovili celostno oskrbo strank. Prav tako boste imeli priložnost sodelovati pri promociji in prodaji slušnih aparatov ter izobraževanju javnosti o pomembnosti sluha in razpoložljivih rešitvah.
Za uspeh na tem delovnem mestu je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti, potrpežljivost in empatijo do strank. Prav tako je zaželeno, da imate tehnično znanje o delovanju slušnih aparatov in sposobnost reševanja težav, ki se lahko pojavijo pri njihovi uporabi.
Če imate izkušnje na področju slušnih pripomočkov ali ste pripravljeni pridobiti potrebno znanje, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in pomagate ljudem izboljšati njihov sluh in kakovost življenja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam pri izbiri ustreznih slušnih aparatov.
- Prilagajanje in programiranje slušnih aparatov glede na potrebe strank.
- Izvajanje rednih pregledov in vzdrževanje slušnih aparatov.
- Izobraževanje strank o pravilni uporabi in negi slušnih pripomočkov.
- Sodelovanje z avdiologi in drugimi zdravstvenimi strokovnjaki.
- Promocija in prodaja slušnih aparatov ter dodatne opreme.
- Reševanje tehničnih težav in podpora strankam pri uporabi aparatov.
- Spremljanje novosti in trendov na področju slušnih pripomočkov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izobrazba s področja avdiologije, akustike ali sorodnih ved (zaželeno).
- Izkušnje s prilagajanjem in prodajo slušnih aparatov (prednost).
- Odlične komunikacijske in svetovalne sposobnosti.
- Tehnično znanje o delovanju slušnih aparatov.
- Sposobnost reševanja težav in prilagajanja aparatov posameznikom.
- Empatija in potrpežljivost pri delu s strankami.
- Osnovno poznavanje računalniških programov za programiranje aparatov.
- Pripravljenost na stalno izobraževanje in spremljanje novosti v panogi.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi svetovali stranki, ki prvič uporablja slušni aparat?
- Kako bi ravnali v primeru, da stranka ni zadovoljna s prilagoditvijo aparata?
- Katere tehnične lastnosti slušnih aparatov poznate?
- Kako bi razložili pravilno vzdrževanje slušnega aparata stranki?
- Kako bi ravnali v primeru, da stranka izrazi nezaupanje v učinkovitost aparata?
- Kakšne izkušnje imate s prodajo in prilagajanjem slušnih aparatov?
- Kako bi sodelovali z avdiologi in drugimi strokovnjaki pri oskrbi strank?
- Kako se izobražujete o novostih na področju slušnih pripomočkov?
